حياة الكتب
الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً
اختر الفئة
جميع الأسئلة
أسئلة عامة
الطلبات والشراء
الشحن والتوصيل
الكتب الرقمية
الحساب والمكتبة
الاسترجاع والاستبدال
ما هو موقع حياة الكتب؟
كيف يمكنني إنشاء حساب؟
هل الموقع آمن للاستخدام؟
كيف يمكنني طلب كتاب؟
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
هل يمكنني إلغاء طلب بعد إتمامه؟
كم تستغرق مدة التوصيل؟
ما هي رسوم التوصيل؟
هل تقدمون خدمة التوصيل السريع؟
كيف يمكنني الوصول للكتب الرقمية؟
هل يمكنني مشاركة الكتب الرقمية؟
ما هي صيغ الكتب الرقمية المتاحة؟
كيف يمكنني تحديث معلوماتي الشخصية؟
هل يمكنني تغيير كلمة المرور؟
كيف يمكنني الوصول لمكتبتي؟
ما هي سياسة الاسترجاع؟
هل يمكن استرجاع الكتب الرقمية؟
كم تستغرق عملية الاسترداد؟
لم تجد إجابة لسؤالك؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك
اتصل بنا
راسلنا عبر البريد
روابط مفيدة
اتصل بنا
من نحن
تصفح الكتب